Пьяные проводники....

Пропозиції і зауваження щодо покращення роботи Львівської залізниці та її підрозділів.

Модератори: chuk, Taras

Пьяные проводники....

Повідомлення Пасс » 22 вересня 2007, 17:38

Так вот... Ехали мы с Симферополя во Львов 13.09 поездом N 86 12й вагон.Попались нам два еле стоящих на ногах проводника,на просьбу включить кондиционер т.к было очень жарко ответили:сейчас отъедем попросишь отопление включить(!!),но по настоянию паксов всё таки включили,с туалетом было сложнее во первых был открыт только один туалет,по просьбе открыть первый в начале вагона ответ был прост:а вам одного мало?Ладно...проехали...весь вагон есстесно ходил в этот "задний" туалет(если это можно назвать туалетом.. :shock: )отсутствие туалетной бумаги и мыла уже никого не удивляло как и то что на протяжении 24часов его никто не мыл,а мусорный ящик возле туалета превратился в мусорную свалку.Попросили 3 стакана чай,а вот сдачу пообещали дать позже,но мило предложили купить у них холодненькое пиво или бутылочку Хортицы(!!) мы отказались,но и сдачу так никогда и не увидели (правда это было лишь 3грн.),а пытаясь напомнить проводникам что они нам должны 3грн.они злобно нам предложили чаю... :twisted:
И после этого УкрЗализныця говорит о повышении уровня своего сервиса?! Уже много лет езжу 256 поездом и ещё никогда такого не видел!!
И куда/к кому в таких случаях обращаться??Сколько туалетов должно работать в вагоне??И как часто их должны мыть??И мусорка которая воняла и мешала проходу в туалет??Имеют ли право проводники торговать спиртным в вагоне и положено ли им его принимать??Как насчёт работы кондиционера??
Надеюсь кто нибудь ответит,а самое главное примет какие то меры!!
Пасс
 
Повідомлень: 2
З нами з: 22 вересня 2007, 16:53

Повідомлення mongol » 24 вересня 2007, 10:59

для передачи официального запроса в пассажирскую службу просьба оставить Ваши координаты (можно в персональном сообщении)
Аватар користувача
mongol
Site Admin
Site Admin
 
Повідомлень: 5230
З нами з: 18 травня 2005, 13:25
Звідки: Украина! Львов!!!

Повідомлення mongol » 27 вересня 2007, 08:35

Ваш запрос передан в пассажирскую службу
Аватар користувача
mongol
Site Admin
Site Admin
 
Повідомлень: 5230
З нами з: 18 травня 2005, 13:25
Звідки: Украина! Львов!!!

Повідомлення Пасс » 09 жовтня 2007, 21:21

спасибо большое :wink:
:arrow: бум ждать ответа :) ))
Пасс
 
Повідомлень: 2
З нами з: 22 вересня 2007, 16:53

Повідомлення mongol » 31 жовтня 2007, 14:17

На Ваш запрос получен ответ из пассажирской службы:

"За нетактовну поведінку при обслуговуванні пасажирів вагону №12 поїзда №86 13.09.2007 провідники вагону Михайлів В.А та Федик В.М. звільнені з займаємих посад (Накази ЛВЧД-1 від 03.10.2007 №1744/ОС та від 24.10.2007 №4380).

З метою недопущення подібного в майбутньому, випадок обговорений серед працівниців пасажирського вагонного депо Львів.

Керівним складом пасажирської служби та пасажирського вагонного депо Львів посилено контроль за роботоб провідників вагонів на шляху слідування поїздів."
Аватар користувача
mongol
Site Admin
Site Admin
 
Повідомлень: 5230
З нами з: 18 травня 2005, 13:25
Звідки: Украина! Львов!!!


Повернутись до Пропозиції та Зауваження

Хто зараз онлайн

Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість

cron