
На жаль, не мав часу виясняти ситуацію у машиністів (за словами жіночки, що продавала квитки, вони є відповідальні, але спілкуватися із ними під час руху не можна), тому написав через сайт Львівської залізниці (info[]railway.lviv.ua), а тепер пишу сюди.
І ще питання - куди звертатися щодо якості обслуговування у рейковому автобусі (щодо ситуацій як оця, що трапилася зі мною)? Хто приймає такі скарги? Наперед дякую за відповіді.